1. Перечень собираемых и обрабатываемых данных
Проект собирает информацию в процессе регистрации, использования сервисов, заполнения профилей и обращения в поддержку:
• Идентификационные данные: реальное имя или внутриигровой никнейм.
• Контактные данные: адрес электронной почты (E-mail).
• Технические данные: IP-адрес, файлы cookie (для авторизации и настройки интерфейса).
• Платежная информация: при совершении внутриигровых покупок обрабатываются дата, сумма, игровой ник и чек (при этом сами данные карт обрабатываются защищенным процессинговым центром и не передаются администрации напрямую).
• Дополнительные данные: любая информация, которую пользователь добровольно указывает в полях профиля на форуме или в тикетах поддержки.
2. Ситуации, при которых собираются данные
Сбор информации происходит автоматически или вручную, когда вы:
• Регистрируете учетную запись на сайте или игровых серверах.
• Участвуете в тестировании, внутриигровых акциях или опросах.
• Заполняете форму обратной связи или создаете обращение в поддержку.
• Просматриваете страницы сайта и форума (сбор технических логов).
3. Цели обработки персональных данных
• Обеспечение корректной работы игровых серверов и лаунчера.
• Исполнение условий Пользовательского соглашения.
• Идентификация пользователя и восстановление доступа к аккаунту.
• Предоставление технической поддержки и разбор спорных ситуаций.
• Безопасность (защита от мультиаккаунтинга, читерства и взломов).
4. Права пользователя
• Право знать, какие именно данные о вас хранятся в системе.
• Право требовать изменения или актуализации неточных данных.
• Право на полный отзыв согласия и удаление аккаунта (вместе со всеми личными данными) по запросу в поддержку.